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（II）#网易七鱼云客服功能特色：1.多渠道接入与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道。

（III）#2.丰富沟通方式无论客服是否在线，都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高。3.智能机器人通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本。

（IV）#4.客户信息无缝对接多种方式对接企业CRM，工作台展示客户信息，让服务更懂客户。

（V）#5.工单系统支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进。

（VI）#6.数据报表与分析超过17项数据报表，实时监控现场状态，反映产品问题。以上就是远邦软件园小编为您搜集整理并带来的游戏、软件网易七鱼云客服的醉新醉全面的详细介绍。