近期视频网站会员服务在网上引起了不少争议。不久前，爱奇艺 App 限制用户进行投屏和 HDMI 视频传输引起用户不满，还遭到了上海市消保委点名批评。
优酷也在去年底和今年初因为更改会员规则，限制会员账号只能够登陆一台设备而引起了大量用户不满。
近日优酷的“1 元会员”又引发争议。据报道，优酷视频于 2022 年年末上线“首月 1 元”会员优惠充值活动，
但多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”活动界面，支付 1 元后默认签约 1 年，除首月外，每月将自动扣费 12 元。
由于并无长期会员需求，不少用户选择了提前中止参与该活动，不料却立刻收到了扣费 24 元的提示：“未完成任务，扣回已享优惠。”
这样霸道的扣款让用户们无奈又愤怒，在投诉平台上，有多条针对优酷“1元会员”活动的投诉。有部分消费者表示，自己主动找客服反馈并追回了24元的扣款，但更多的消费者仍是在苦苦维权中。
此前，优酷因限制账号登录终端就引起争议。自2022年12月下旬开始，优酷会员只能登录一个手机了，而此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备。
优酷回应称，优酷VIP会员协议早已明确规定，用户账号最多可同时登录3台设备。
当下大部分的视频会员均可以随时购买或者退订，即便选择了连续包月选项，也可按照自己的需求在任何时间暂停自动续费。
以腾讯视频为例，30天VIP的常规收费为30元，连续包月则可以减少为25元，但在提前中止连续包月计划的情况下，这5元的差价也并不会扣除，更不用说是在完全不知情的情况下参与了活动，签订了所谓的“协议”。
而在投诉平台上，同样认为优酷存在虚假宣传及诱导消费的用户更不在少数：据该平台统计，12月针对优酷“1元会员”的投诉就有近400单。
包月容易取消却难，处处是“坑”！为稳定平台收益，会员付费观看后灵活取消的权益早已被“抛诸脑后”。
调查发现，当前，视频APP往往使用覆盖整屏的弹窗广告来吸引用户充值会员，而“取消续费”的标签却遍寻不见，并无任何相关操作说明：
以苹果手机为例，用户若要取消芒果TV会员，则需要进入AppStore中“账户”下的“订阅”板块，或通过支付宝及微信的“免密支付”入口，才能修改会员订阅。
在各大社交平台上，“如何取消会员续费”更是成为热搜词。
事实上，近年来，“付费使用”早已不是视频平台的专利，不管是百度文库等知识分享平台，还是WPS Office、全能扫描王等功能性APP，都在使用上对于会员及非会员权限作出了区分。“以合理的价格获取更为完善的服务，其实并非无法接受。但关键在于，付费之后是否能让消费者感觉‘值得’而不是‘上当’，这还需要各大平台作出进一步的思考及调整。”
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