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国服暴雪游戏退款申请通道,今日正式开放

文章来源:编辑铺作者:远邦软件园发布时间:2023-02-02 16:00:58

据本站获得的最新消息,2月1日讯,网易暴雪游戏客服团队今日面向暴雪游戏国服玩家,发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》

说明指出,在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品(以下统称“暴雪游戏产品”),正式于 2023 年 1 月 24 日 0 时终止运营

网易暴雪游戏客服团队表示,今日(2023 年 2 月 1 日)11 时起,针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务(下称“可退款商品”)开放退款申请通道,截至到6月30日之前都可以退款。

开放退款的一两个小时内,人数就已经在迅速增加,@暴雪情报站的消息显示,中午的时候就已经有20多万人排队了,有网友刚刚截图显示超过30万人了,这个数字还在快速增加,超过50万人应该没问题,不知道网易能否处理过来。

同时网易还公布了各个游戏的退款标准,最低的是暗黑3中的白金币,1白金比兑换0.01元,单次最贵的则是怀旧服的角色直升服务,达到了298元。

玩过暴雪游戏的玩家可能会看出来,网易的退款标准还是挺良心的,基本上都是按照游戏中的最高价来的,比如游戏时间一天补偿2.5元,要知道充值时是有优惠的。

不过网易明确了,最终退款总额不会超过之前实际花费的总额,这点也很正常。

提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益,玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。

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