"守望先锋2"在Steam上发布后立刻收到了大量的用户负面评论，现在已经成为这个平台上评分最低的游戏。
目前Steam已经有超过14万个游戏的评分，游戏用户的评价政体是“差评”。很多用户给出了合理的批评，很多评论只是表情包和ASCII图片。
在一篇博文中，暴雪对最新发布的赛季进行了反思。游戏守望先锋2/[K3/]亚伦·凯勒说:“虽然被评论并不是轰炸是一次有趣的经历，但第一次看到很多新玩家进入守望先锋2还是很开心的。”
“Steam上很多评论都提到了2019年宣布的PvE更大部分的取消，这也是他们对游戏不满的主要原因之一。我能理解。那个公告是关于一个雄心勃勃的项目，但我们最终没能完成。”
“既然我们不能让时光倒流，那我们能做什么呢？我们可以不断补充和完善Watch 先锋2。”
凯勒表示，团队将继续前进，“不断创造和创新，让这款游戏更好地为现在正在玩的玩家服务。”
根据steadb的数据，Watch 先锋2中Steam玩家的峰值人数约为5万人，发售当天峰值人数为7.5万人。这款免费游戏已经成为Steam本周第七大畅销游戏，尽管早期遭到了负面评论的猛烈攻击。不过，此后已跌至第63位。
